PRIVACY POLICY
本ポリシーは、フェンリル株式会社（以下「当社」といいます）が提供・運営する「WINNITY」（以下「本サービス」といいます）が個人情報をどのように収集し、使用するかが記載されています。本ポリシーは本サービス又は直接若しくは間接的に当社にご連絡をいただく全ての利用者様（以下「利用者」といいます）に適用されます。
他社サービス経由で当社にご連絡をいただいた場合は、受領した情報につきましては当社規定のプライバシーポリシー（ https://www.fenrir-inc.com/jp/privacy/）。以下「当社プライバシーポリシー」といいます）に従って管理しますが、他社サービスのご利用に関しては別途利用者と他社サービスとの間で取り交わされたプライバシーポリシーが適用されます。
本サービスの利用に際しては、当社プライバシーポリシーに加え、本ポリシーが適用されます。本ポリシーの内容と当社規定のプライバシーポリシーの内容とが異なる場合は本ポリシーが優先されます。
第1条 個人情報等の収集・利用目的・利用根拠
当社は、利用者より以下の情報（以下、「個人情報等」といいます）をご提供いただきます。ご提供いただいた利用者の個人情報等は、ご提供いただく際に利用者にお知らせした利用目的、又は以下に示す利用目的の範囲内でのみ利用し、事前の同意なくこれ以外の目的には利用いたしません。なお、個人情報等は、利用する必要がなくなったときに、速やかに消去されます。また、収集されたデータは必要に応じて匿名化処理が行われ、統計データとして処理される場合があります。この場合、当社は復元不可なデータとして取り扱うように努めます。
1. 収集する情報
以下のような情報を収集いたします。収集する情報の詳細は、その一例を示します。
アクセス情報（本サービスにアクセスされた場合に記録されます）
- IPアドレス
- デバイス情報（機器及びアプリケーションの識別番号）
- ブラウザ情報
- WEB閲覧状況（アクセス先のURL）
- オペレーティングシステム、システム設定情報
- タイムスタンプ情報
- Cookie情報
- お問い合わせ関連情報（当社に開示された情報を管理します）
アカウント登録・認証情報
- 外部認証サービス（OAuth、OpenID 等）による識別情報
- 登録されたメールアドレス（外部認証プロバイダが提供する場合）
- プロフィール情報（ユーザー名、アイコンなど認証プロバイダが許可する範囲内及び自身で登録した内容）
- ニックネーム（自身で改めてつけた場合）
- アカウント識別情報（ユーザーID等）
- 認証結果（ログインの成功・失敗など）
外部プラットフォーム連携情報
- 外部配信プラットフォームから提供されるアカウント識別子
- オーバーレイへの表示、及び演出（リアクション機能等）の実行に必要な範囲内の、配信動画に関連するコメント、チャット、ユーザー名、アイコン画像
- リアクション機能等の利用状況、設定情報
お問い合わせ内容
- 利用しているSNS種類
- 利用しているSNSアカウントの情報
- 会社名・部署名・団体名等
- 住所
- 氏名／おなまえ
- 連絡先（メールアドレス・電話番号）
2. 収集した情報の利用目的
プロモーション・営業活動
- 当社提携サービスのご利用手続き
- 当社製品・サービス・イベント等のご案内
- 商品の提供
- アンケート等への調査協力依頼
- ご提供いただいたアンケート等の内容の調査・分析
- サービスのご利用状況の調査・分析・制御
- サービスの機能改善
本サービスの機能提供
- アカウント管理・本人確認
- 外部認証サービスを利用したアカウント管理及びログイン
- 本人確認及び不正アクセス防止等のセキュリティ強化のための利用
- OBS（Open Broadcaster Software）オーバーレイ機能
- オーバーレイオブジェクト（デザイン、レイアウト、スタンプ、コメント表示等）の生成及び提供
- 視聴者からのリアクションのリアルタイム反映・処理
お問い合わせ対応
- 各種お問い合わせ対応
法令上の手続
- 当社又は利用者による当社のサービス利用に関する請求、紛争についての調査・解決
- 法令上認められる場合及び国の機関又は地方公共団体への提供
3. 収集した情報の利用根拠
当社は、以下のうち、1つ以上の根拠に基づいて個人情報等を利用します。
同意
当社は、利用者の同意に基づき、利用者の個人情報等を収集します。利用者は、いつでも上記同意を撤回する権利を有します。
利用者の要求への対応
当社は、契約の履行のために取扱が必要となる場合、契約締結前の利用者の要求に対応して手続きを履践するために取扱が必要となる場合、利用者の個人情報等を収集します。利用者の要求への対応には、利用者からのお問い合わせへの対応や採用活動を含みます。
法令上の義務の遵守
当社は、当社が従うべき法的義務を遵守するために、利用者の個人情報等を収集します。
利用者又は第三者の重要な利益の保護
当社は、利用者又は第三者の生命、身体、又は財産といった不可欠な利益を保護するために緊急の必要がある場合、利用者の個人情報等を収集・利用します。
公共の利益の保護
当社は、公共の利益を保護するために必要な範囲において、利用者の個人情報等を収集します。
当社又は第三者の正当な利益の追求
当社は、当社又は第三者の正当な利益の追求のため、利用者の個人情報等を収集します。当社の正当な利益には、当社のサービスに関する不正行為を防止及び検出しこれに対応する場合、カスタマーサポートを提供する場合、当社のサービス向上又はセキュリティ向上のために調査・分析を行う場合及びダイレクトマーケティングを行う場合、利用者にとっての最適なコンテンツの表示、及び利便性向上のための入力補助を含みます。
4. Cookie 等の利用について
当社は、当社が運営するウェブサイト及び関連ウェブサイトにおいて、Cookie を利用することがあります。Cookie はインターネットブラウザを介してコンピュータシステムに保存されるテキストファイルです。Cookie を利用すると、ウェブページを利用したときにブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピューターに保存しておくことができます。Cookie を使用することにより、当社のウェブサイト上の情報及び広告を最適化することができます。 利用者は、使用するインターネットブラウザにおける設定によって、当社のウェブサイトを通じて Cookie の設定を無効にすることが可能です。
5. 本サービスの利用について
本サービスを使用するにあたり、一部の機能において、当該機能の前提となる各ゲームプラットフォーム事業者のプライバシーポリシーに同意する必要があります。
6. 解析ツール等の第三者企業のサービスの利用について
本サービスの運営やマーケティング活動に第三者企業のサービスを利用しております。利用している第三者企業のサービスではそれぞれのプライバシーポリシーにしたがって利用者の情報を収集し、利用しております。詳細については、以下の各企業のプライバシーポリシーをご確認ください。
- 本サービスの運用を行うため
- OBSオーバーレイのコメント表示機能を提供するため
- 解析ツール利用のため
第2条 その他の条項について
当社プライバシーポリシーに準拠します。
附則
2024年4月1日 策定 2025年2月6日 第1条1項、2項及び6項に要素追加 2026年4月22日 OBSオーバーレイ機能の追加に伴う改定（前文一部修正及び用語定義変更以降用語統一、第1条1項項目修正及び追加、同条2項項目追加、同条3項記載事項修正、同条4項用語修正、同条6項第三者企業追加）